الف-۱- سودگاه با احترام به حریم خصوصی کاربران، برای سفارش محصول، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب سایت اطلاعات هویتی و تماس را از کاربران درخواست میکند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کابران ارائه دهد.
الف-۲: تمام مکاتبات سودگاه از طریق ایمیل و شماره همراهی که مخاطب در پروفایل خود ثبت میکند صورت میگیرد.
الف-۳: سودگاه هویت شخصی مخاطبان را محرمانه میداند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمیکند.
الف-۴: سودگاه برای اطلاع رسانی جشنوارهها، انتشار محصولات جدید و ... برای مخاطبان سایت ایمیل یا پیامک ارسال میکند.
الف-۵: سودگاه برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار میگیرد و امیدوار است که تجربهی خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه مخاطبان فراهم آورد.
الف-۶: کاربر سودگاه باید در حفظ و نگهداری رمز عبور، لینکهای دانلود و دیگر اطلاعات شخصی حساب خود تلاش کند و لذا برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند.
الف-۷: هر حساب ایجاد شده با ایمیل و شماره همراه تنها متعلق به یک نفر است و استفاده اشتراکی مجاز نیست.
ب-۱: نرمافزارها و آموزشهای محصولات و مطالب سودگاه متضمن سودآوری نبوده و صرفا ابزاری در خدمت شما هستند. محتوا و کارکرد هر محصول به صورت شفاف در صفحه آن نوشته شده است. مسئولیت نحوه استفاده و پیامدهای آن برعهده شخص کاربر است.
ب-۲: محصولات و مطالب سودگاه پیشنهاد معاملاتی معین (سیگنالی) در خود ندارند. تلاش ما تولید محصولات و محتوایی برای بهبود کیفیت معاملات الگوریتمی در کشور است تا معاملهگران بتوانند تحلیل خود را آسانتر و اصولیتر پیادهسازی کنند و به دادوستد بهتری دست پیدا کنند.
ب-۳: وجود باگ در برنامه نویسی امری طبیعی است. در صورتی که پس از خرید یک محصول نرم افزاری با خطایی در عملکرد آن مواجه شدید میتوانید موضوع را همراه با مستندات کافی به ایمیل info@soodgah.com ارسال کنید. چنانچه خطا بر اساس مستندات ارسالی قابل شبیه سازی باشد، سودگاه خود را موظف به رفع خطا و تحویل نسخه جدید به خریدار و انتشار عمومی آن در وبسایت میداند. چنانچه امکان برطرف شدن خطا نباشد مطابق سهمی که خطا از عملکرد کل اکسپرت دارد، سهمی از وجه پرداختی به خریدار بازگشت داده خواهد شد.
ب-۴: هر محصول در سودگاه دارای فیلم معرفی، توضیحات و مشخصات فنی (و دمو در مورد اکسپرتها) است که در صفحه آن درج میشود. خریداران میبایست پیش از خرید هر محصول، محتوای این صفحه را با دقت بررسی کنند. تقاضای لغو خرید و بازگردانی وجه پس از خرید در صورتی که این درخواست به دلیل کوتاهی خریدار در مطالعه شرایط محصول (و نه نقص فنی محصول) باشد، پذیرفته نخواهد شد.
ب-۵: در حوزه فناوری اطلاعات هر روز تغییرات بزرگی رخ میدهد و هر لحظه امکان منسوخ شدن یک ابزار یا روش وجود دارد. به عنوان نمونه در سودگاه ممکن است کارکرد محصولی وابسته به رباتهای تلگرام باشد و ناگهان یک روز تلگرام سیستم ربات خود را حذف کند یا دسترسی تلگرام در کشور به طور کامل قطع شود. در چنین شرایطی طبیعتا محصول سودگاه که به تلگرام وابسته بوده نیز از کار میافتد. طبق این بند از شرایط خرید، در صورت انقضای عملکرد هر یک از محصولات سودگاه در اثر انقضا یا تغییر ابزارهایی که عملکرد محصول به آنها وابسته بوده (مثل متاتریدر، تلگرام و ...)، سودگاه خود را مکلف به لغو خریدهای ثبت شده پس از منقضی شدن محصول و بازگشت وجه خریداران میداند. توجه فرمایید که در این حالت خریدهای قبل از تاریخ انقضای ابزار (با حاشیه ۱۵ روز) مشمول لغو و بازگشت وجه نخواهند بود.
ب-۶: نسخه اجرایی (مثلا ex5) و سورس نرمافزار در فروشگاه سودگاه به صورت دو محصول جداگانه عرضه میشوند و در صورت نیاز میبایست جداگانه خریداری شوند؛ زیرا نسخه اجرایی توسط توسعهدهنده سودگاه کامپایل شده و ممکن است شامل کدهای اتصال به سرور و مشخصات امنیتی سودگاه باشند.
پ-۱: محصولات سودگاه تحت پروانه GNU GPLv3 عرضه میشوند. ما روی نرمافزارها یا آموزشها قفل سروری نگذاشتهایم و حتی سورس کد نرمافزارها را منتشر کردیم تا در استفاده از آنها آزاد باشید. چنان چه این آزادی برای شما خوشایند است به ترویج آن کمک کنید و برای حمایت از ناشر دیگران را به تهیه نسخه اصلی محصولات از سودگاه دعوت کنید. پ-۲: بر اساس فلسفه بنیاد گنو، نرمافزار آزاد (Free Software) نرمافزاری است که کاربران در استفاده از آن آزاد هستند؛ یعنی دانش نهفته در نرمافزار (سورس کد) نباید مخفی بماند اما رایگان یا با بهادار (بسته به تصمیم توسعهدهنده) در اختیار مصرف کننده قرار میگیرد. سورس کد نرمافزارهای سودگاه به صورت همگانی و البته بهادار در فروشگاه سودگاه منتشر شده تا ضمن پیروی از اندیشه نرمافزار آزاد، امکان کارآفرینی و توان مالی سودگاه نیز حفظ شود. پ-۳: در صورت استفاده از محصولات سودگاه در یک کتاب یا مقاله علمی شایسته است که نام سازنده و نام ناشر (سودگاه) را در بخش مراجع ذکر کنید. در صورتی که ما را نیز از انتشار اثر خود مطلع نمایید، در شبکهها و مطالب خود آن را معرفی خواهیم کرد.
ت-۱: پیش از خرید حتما مشخصات محصول (و دمو در مورد اکسپرت) مورد نظر خود را در صفحه آن با دقت بررسی کنید و فیلم معرفی آن را کامل ببینید. سپس اگر باز هم ابهام یا سوالی در مورد محصول داشتید، حتما موضوع را از طریق چت پشتیبانی در پایین وبسایت یا از منوی تماس در بالای وبسایت با ما در میان بگذارید.
ت-۲: محصولات سودگاه شامل بهروزرسانی الزامی و یا مادامالعمر نیستند. به این معنی که نسخه ارائه شده به خریدار در صورت نقص عملکرد پشتیبانی میشود اما در رابطه با ارتقای محصول و انتشار نسخه جدید تعهدی متوجه سودگاه نیست. همچنین در صورتی که محصولی به صلاحدید سودگاه نیاز به روزآمدی و ارتقای عملکرد و افزودن امکانات تازه داشته باشد، الزامی به ارائه رایگان نسخه جدید به خریداران قبلی وجود ندارد و روزآمدی محصول ممکن است مستلزم پرداخت وجه جدید باشد.
ت-۳: محصولات آموزشی سودگاه مثل یک کتاب که خریداری میکنید جنبه خودخوان و خودآموز دارند و مدرس ملزم به افزودن محتوای تکمیلی یا پاسخ به سوالات و ایدههای فراتر از سرفصل مندرج در توضیحات محصول نیست.
ت-۴: محصولات نرمافزاری سودگاه صرفا ابزار و چگونگی استفاده از ابزار و راهنمایی برای نحوه پر کردن گزینهها شامل پشتیبانی محصول نیست. البته راهنمایی لازم برای معرفی امکانات نرمافزار در فیلم معرفی و فایل راهنمای پیوست نرمافزار ارائه میشود.
ت-۵: سورس کد نرمافزارهای سودگاه شامل کدهای لازم برای اجرای نسخه اجرایی همان محصول نرمافزاری است و در صورت کامپایل عملکرد مشابهی خواهد داشت. افزودن امکانات بیشتر و شخصی سازی سورس کد شامل پشتیبانی نیست. اگر نیاز به شخصیسازی یک سورس کد و افزودن امکانات ویژهای دارید میتوانید نیاز خود را جداگانه با توسعهدهنده در میان بگذارید و در صورت توافق با پرداخت هزینه جداگانه این خدمت را دریافت کنید. همچنین راهنمایی لازم برای درک سورس کد به صورت یک فایل به آن پیوست شده است و توسعهدهنده یا سودگاه ملزم به ارايه راهنمایی و مشاوره بیشتر برای شخصیسازی سورس کد نیست.
ت-۶: پس از خرید از سودگاه، آنچه دریافت میکنید (الف) در مورد محصولات آموزشی شامل فیلم و پیوستهای هر درس و (ب) در مورد محصولات نرمافزاری شامل فایل نصب و فایل متنی راهنمای کاربری میباشد.
ت-۷: پس از خرید در صورتی که نقص فنی در فایل محصول وجود داشت، موضوع را با ذکر شماره سفارش و جزئیات مشکل (با پیوست کردن تصویر یا فیلم از دسکتاپ) با نشانی ایمیل info@soodgah.com در میان بگذارید.
ت-۸: سوال تخصصی از محتوای یک محصول را با رعایت بندهای ت-۳ تا ت-۷ یا ابزار را تنها از بخش نظرات (انتهای صفحه محصول) مطرح کنید.
ث-۱: هدف سودگاه این است که ضمن ارائه ابزار برای صرفهجویی در زمان و انرژی معاملهگران، فرهنگی درست و واقعگرایانه از معامله الگوریتمی در کشور ایجاد کند. وجود معاملهگرانی مسلط و مجهز به ابزارهای معاملات الگوریتمی میتواند دادوستد پرسودتر و به ویژه در بازارهای جهانی، ورود ارز بیشتری را برای کشور به همراه داشته باشد. این موضوع میتواند یک زمینه شغلی جدی با نیاز به امکانات اولیه اندک نیز برای جوانان علاقهمند محسوب شود.
ث-۲: با در نظر داشتن بند ث-۱، تلاش سودگاه این است که محصولاتی با مطالعه و کیفیت مناسب تولید و سپس با قیمت مناسب و تا حد ممکن، پایین منتشر کند.
ث-۳: حلقه اصلی این زنجیره تولید، شما هستید. لطفا به جای هدیه محصولات به دوستان خود، آنان را به تهیه نسخه اصلی تشویق کنید، ما با داشتن مخاطب بیشتر میتوانیم همچنان قیمت تمام شده محصولات را تا حد ممکن پایین نگه داریم.
ث-۴: ثبت نام و خرید از سودگاه به منزله پذیرش مفاد این صفحه و روزآمدیهای بعدی آن است.